5月1日起,備受關(guān)注的《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,郵寄快件需要登記個(gè)人手機(jī)號(hào)等信息和開箱驗(yàn)貨等規(guī)定成為關(guān)注的熱點(diǎn)。昨日,甘井子區(qū)工商局有關(guān)人士介紹,今年以來,該區(qū)工商局對(duì)貨運(yùn)和物流市場(chǎng)進(jìn)行集中整治,幾個(gè)月下來收效明顯。目前,該區(qū)共受理快遞運(yùn)輸投訴8件,同比下降66.67%。從訴求情況看主要集中在服務(wù)質(zhì)量問題,如物件投遞不到位、延誤送達(dá)、丟失損壞不賠償?shù)取?BR> 據(jù)悉,年初以來,甘井子區(qū)工商局深入物流市場(chǎng),針對(duì)規(guī)模較大、場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶數(shù)量較多、經(jīng)營行為不規(guī)范的實(shí)際情況,通過逐戶走訪排查、負(fù)責(zé)人約談、行政指導(dǎo)、法律法規(guī)宣傳等方式對(duì)物流市場(chǎng)開展行業(yè)整治,加大對(duì)物流市場(chǎng)的監(jiān)管力度,消費(fèi)者投訴量明顯下降,取得了明顯成效。 在整治期間,甘井子區(qū)工商局充分運(yùn)用行政指導(dǎo)方式,糾正輕微違法行為,對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)擅自變更公司住所的31戶有限公司、擅自改變指定經(jīng)營地址的25戶個(gè)體工商戶下達(dá)了責(zé)令改正通知書,對(duì)1家市場(chǎng)主辦單位下達(dá)了《行政指導(dǎo)意見書》,引導(dǎo)辦照28戶,進(jìn)一步規(guī)范了物流業(yè)經(jīng)營行為。
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