我國郵政通過推行先進的網絡運行體制，在全國大中城市建成的236個物流配送中心，能夠聯接并覆蓋全國2300多個縣以上城市，為國內外用戶提供了安全、可靠的服務。這是國家郵政局局長劉立清在7月19日“中國郵政物流服務洽談會”上說的。在電子商務發展的時代，中國郵政在物流配送服務上的長處和優勢日益突出，236個物流配送中心已經形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網絡體系。
由飛機、火車、汽車等不同運輸工具組成的龐大干線運輸網，使中國郵政干線運輸網連接國內大中城市及國外200多個國家和地區，可以迅速、準確、安全、方便地把郵件、物品運到目的地。
4萬多個郵遞所、12萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和9萬輛自行車，使得中國郵政投遞網遍布國內城鄉，經過改造的現有投遞網在規模和服務深度上，基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。
從今年7月1日起，省會城市城區范圍內的包裹按址投遞到戶，從10月1日開始，縣以上城市城區范圍內的郵購包裹也要做到投遞到戶。
作為國家電子商務示范工程的中國郵政“183”電子商務網站，自今年3月開辦以來，開展了網上購物、訂報、集郵、匯款等業務；而“185”客戶服務中心提供的電話接入服務，則為不具備條件上網的客戶提供了電子商務的基本服務。
已有30個省（區、市）、50個城市中心主機連入的中國郵政綠卡金融網，覆蓋了全國975個縣市的1萬多個網點，連通自動柜員機ATM3721臺，交易額月均達50億元人民幣，為實現電子商務網上貨幣交易創造了條件。
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